En un mercado donde la experiencia de compra es cada vez más importante, el rol del equipo es clave para generar conexión, confianza y fidelización. En esta charla se compartirán herramientas prácticas para mejorar la atención, potenciar las ventas y lograr mejores resultados en el punto de venta.

La presencia de productos ilegales en el mercado no solo afecta la salud del consumidor, sino también la reputación y la seguridad del negocio. En esta charla se analizarán las principales vías de ingreso, cómo detectar irregularidades y qué herramientas existen para operar con mayor respaldo dentro del marco legal.

La lógica de la conquista aplicada a la venta: qué ocurre en el cerebro frente al rechazo y cómo convertirlo en una oportunidad para vender más y mejor.